| 履歴内容 |
２００７年５月３１日
署名デザインページ冒頭
【大事なお知らせ１】
現在（２００７年５月３１日）お伝え出来る納品予定です。
説明書発送は２００８年３月中旬以降となります。
（デザインは説明書納品時期の２ヶ月ぐらい前にお見せしております）
当方では、お客様自身が練習して頂いて初めてデザインが
ご自分のものになると考えております。
従って、あまりお薦め出来ない事であり金額も変わらないのですが、
このような状況ですので”デザインのみでも”とのお客様へは
８月中旬以降、デザインのみ納品となります。
なるべく事態が改善するよう鋭意努力致しますが
ご迷惑おかけ致します。
業務全般に関する大切なお知らせはトップページに掲載することがあります。
ご覧になっていない方は必ずご一読下さい。
【大事なお知らせ２】
２００７年４月２７日より、大変申し訳ございませんが、
署名デザイン料の基本価格を１，０００円値上げさせて頂きました。
サイトでご注文を受けるようになってから早８年、基本料は据え置き。
納品済みのお客様からは”安過ぎる”と言って頂き（高いと感じたお客様もいらっしゃるでしょうが）、
身内からは”ボランティア”と罵られ、
値上げ企画から３年、具体的準備を始めて１年以上。
多忙に乗じての安易な値上げでないことはご了承下さい。
英字デザイン
４，０００円→５，０００円
英字以外（漢字、ひらがな、カタカナ）のデザイン
５，０００→６，０００円
※送料、振り込み手数料は別 |
また、英字デザインは姓、名どちらか頭文字のみにする場合は
フルスペルと一緒にご注文の際のサービス価格として５００円で提供して参りましたが、
今後は本来の価格である、英字デザイン料半額（２００７年４月２７日より２，５００円）にさせて頂きます。
改善点もございます。
１．ご注文時のヒント！ページご用意しました
これまで多かったご質問内容や、経験を元にご注文される方のヒントになるよう、新しいページを作成しました。
リピータの方もぜひご一読下さい！
↓ 本ページには納品までの基本的な流れやサンプルを掲載しております。
２．新しいサンプル掲載
サンプルが何年も前のままでしたので、作り変えました。
ただ、作り手としてはすでに存在する形を意識し過ぎたくないのでお客様からご要望が合った時のみ参照しております。
サンプルに近い形をご希望の場合にお客様がお伝えし易いよう、サンプル画像に名称をつけました。
３．規約書の改訂
こちらも比較的初期のお客様から尋ねられたことを元に作成した内容がメインでしたので、
現状に合わせた文面に一部変えました。
以前と今回の違いが分るように足した文面は紺色の文字（この文字色です）で記載しております。
４．チェックリストご用意しました
ご自分の字の癖、現在使われている署名をこちらで拝見しても構わない場合は、
受注成立後ＰＤＦ形式でチェックリスト（大した内容ではないです・A4用紙一枚分）を送付し、
返送して頂いた内容をデザイン時に参照させて頂きます。
５．説明書ＰＤＦ形式での納品
今までもご事情に合わせてＨＴＭＬ形式かＰＤＦ形式で納品させて頂くことは良くありました。
今後も印刷物を郵送、着便後の後払いを基本とさせて頂く事は変わりませんが、
海外在住、あるいは出張の多い方へはＰＤＦ形式で納品することに統一することになりました。
ただし、ＰＤＦ納品時は現物のお届けがない為、コンビニ後払いはご利用できません。
また、説明書納品後の後払いではなく、デザイン確定後に代金をお支払い頂き、
印刷や練習用紙の準備はお客様で行って頂きます。
６．お得意様割引率ＵＰ！
今までリピータのお客様へはデザイン料から５％しかお引きしておりませんでしたが、１０％に上げました！
7．粗品プレゼント！
デザイン料（送料除く）の合計が１万円以上の方へは伊東屋特製アトリエミューオリジナル
ペーパーホルダーに練習用紙５枚プレゼント！（写真参照）
※写真左端が表紙、右は開いたところです（説明書はお見せしておりません）。
普段は透明のクリアファイルに説明書と練習用紙原紙一枚を同封しております。
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２００７年４月２６日
【署名デザインご注文のお客様へ】
４月２７日より、大変申し訳ございませんが署名デザインの基本料金を値上げさせて頂きます。
詳しくは署名デザインのページをご覧下さい。
心苦しくはありますが、その分サービス面やサイト内容を改善しておりますので
より一層皆様のお役に立ちたい所存であります。
２６日付けまでに頂戴したご注文に関しては旧価格のままです。
現時点で説明書納品予定が２００７年１０月いっぱいまで埋まりました。
デザインは基本的には納品予定の２ヶ月くらいにお見せするようにしております。
勿論、今後常に状態を整理し、少しでも前倒しに出来るようにさせて頂きますが、
今、安易に早めの予定を申し上げることは無責任なこととなりますので
確実に早まりましたら、該当のお客様へ、そしてこのページでご連絡させて頂きます。
納品はお申込順となっております。
ご迷惑おかけ致しますがご協力宜しくお願い申し上げます。
【署名デザイン以外をご注文のお客様へ】
上記内容通り、長期に渡り、日程が署名デザインのために埋まっております。
然しながら、内容によってはSOHOスタッフと共同、
あるいはスタッフで対応できますので
まずはお問い合わせ頂ければ、と思っております。
状況によっては納期指定料金として１，０００円加えさせて頂きます。
今回、ロゴデザイン、オリジナル・アートもサンプルを載せ換えておりますが、
署名デザイン以外はここ１，２年価格を変更したばかりですので
今回のリニューアルに伴う価格変更は行っておりません。
【皆様へ】
ご注文フォームをお送り頂いてから休業日を挟まない場合は翌日中にはお返事するように心がけておりますが、
フォームに対する、あるいはメールに対するお返事にお時間かかることがあります。
”返事がなかなか来ないな”とこの欄をお読みになった方は
一週間以内に当方からのご連絡がない場合はお手数ですが、再度ご連絡下さい。
なお、４月２８日（土）〜５月６日(日）まで通常業務はお休みさせて頂きます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。 |
２００７年３月１３日
【署名デザインご注文のお客様へ】
昨年１１月２０日（月）、ＮＨＫ”おはよう日本”に署名デザインを取り上げて頂きまして、大変な反響を頂きました。
結果、署名デザインの説明書納品につきましては、かなりお待たせする事になります。
現時点で２００７年１０月２１日まで埋まりました。
デザインは基本的には納品予定の２ヶ月くらいにお見せするようにしております。
勿論、今後常に状態を整理し、少しでも前倒しに出来るようにさせて頂きますが、
今、安易に早めの予定を申し上げることは無責任なこととなりますので
確実に早まりましたら、該当のお客様へ、そしてこのページでご連絡させて頂きます。
納品はお申込順となっております。
ご迷惑おかけ致しますがご協力宜しくお願い申し上げます。
【署名デザイン以外をご注文のお客様へ】
上記内容通り、長期に渡り、日程が署名デザインのために埋まっております。
然しながら、内容によってはSOHOスタッフと共同、
あるいはスタッフで対応できますので
まずはお問い合わせ頂ければ、と思っております。
状況によっては納期指定料金として１，０００円加えさせて頂きます。
【皆様へ】
ご注文フォームをお送り頂いてから休業日を挟まない場合は翌日中にはお返事するように心がけておりますが、
フォームに対する、あるいはメールに対するお返事にお時間かかることがあります。
”返事がなかなか来ないな”とこの欄をお読みになった方は事情をお察し頂けましたら助かります。
一週間以内に当方からのご連絡がない場合はお手数ですが、再度ご連絡下さい。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
いずれの商品も納品まで時間が必要な為ご注文のご予定がある方は、お急ぎでない場合も
早めにご相談だけでもご一報頂けると助かります。
ご協力の程宜しくお願い申し上げます。 |
2006年9月15日
この度、久しぶりにウエルカム・ボードのニューデザインを作成致しました！
これを期に一部価格の上下変動がありますが、詳しくはこちらをご覧下さい。
よりきめ細かいご注文が承れるように配慮しております。
商品に関らず現在最短の納品時期はすでに１０月に入っております。
ご迷惑おかけ致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。 |
2006年6月7日
【 メールの件でお詫び 】
当方では一度入力フォームをご利用頂いた後は、普通にメールでやりとりさせていただいております。
しかし、最近のＳＰＡＭメール急増に伴い、受信チェックを厳しくしたところ、
一部大切なメールまでサーバーから削除しておりました。
５月中旬から６月７日までの間に当方へメールを送ってくださったお客様の中で、
”返事が来てもいいはずなのに、おかしいな、、、”と思われているお客様、
大変お手数ですが再送かお問い合わせフォーム・TEL・ＦＡＸをご利用戴けませんでしょうか？
内容柄、どのようなチェックをしていたのか、それとメインと予備のアドレスを
ここに記述できないこと（ＳＰＡＭ用ロボットにアドレスを拾われることを避けるため）
は重ねてご迷惑おかけいたします。
全くお恥ずかしい話ではございますが、何卒ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。 |
２００６年２月１２日
外の空気はだいぶ春めいてきましたね。
人生の転機を迎える季節柄、そして新聞に少し取り上げていただいたことで
当アトリエ只今大変込み合っております。
筆耕につきましては条件が揃いましたら下記納品予定日より縮まる可能性はありますが
それでも大変お待たせすることになります。
新しいウエルカム・ボードデザインのご紹介も少し遅れる可能性が出てまいりました。
ご迷惑おかけして申し訳ございません。 |
２００６年２月１２日
業務パワーアップ計画第二弾として
ＳＯＨＯスタッフをご紹介させて頂きます。
簡単なご案内ですが、個性豊か、やる気一杯の皆さんです！
今後筆耕やウエルカム・ボードのお仕事中心に
皆で取り組ませていただきます。
ウエルカム・ボードの最新のご案内は２月中に
更新する予定ですが、お気軽にお問い合わせ下さい。
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２００６年１月１０日
筆耕における業務内容変更について（２００６年１月）
当アトリエの筆耕業務がだいぶご理解・ご愛顧頂けるようになったと共に
納品までお時間がかかるようになって参りました。
極力スムーズに納品出来るよう、複数スタッフによる体制を強化させて頂く事となりました。
従ってイタリック体の席札筆耕については￥１０５から￥１５０へ値上げさせて頂きました。
納期指定料金につきましても内容・枚数により負担が大幅に異なりますので、
下記の通りに金額を分けさせて頂く事となりました。
より良い体制でお客様にお喜び頂けるよう努力して参りますので、
一部値上げにつきましては何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
筆耕 納期指定料金について
ご注文成立より希望納品日まで２５日（土日・祝日除く）以内に納品希望の場合
下記金額を加算させて頂きます。
＜席札＞
５０枚以内 ￥１，０００
５０枚以上 ￥２，０００
＜封筒・ディプロマ＞
５０枚以内 ￥２，０００
５０枚以上 ￥３，０００
当アトリエの納品予定が詰まっている場合、
または納品までのお時間があまりに短い場合はキャンセルさせて頂く事がございます。
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２００５年５月２０日
今週はサーバメンテナンス作業により大変ご不便をおかけ致しました。
無事完了致しましたので、ご報告です。主な変更事項は
・サーバを大きくしました。アクセスが重なる事が減ります。
・お申込フォームを１つにまとめたので、数種のご注文が１回で出来ます。
・お申込時はＳＳＬ機能（情報を暗号化し、ＷＥＢ上のデータを保護します）を
利用しております。
・ちょっと見てくれを変えてみました。。。。
以上４点です。さらに皆様のお役に立つサイト作りを目指していきます。
ご協力ありがとうございました。 |
２００４年１２月９日
★ 店主からのお知らせ ★
今回は大切なお知らせがございます。
まずは、最近お問い合わせ・及び各商品のお申込フォームが
混雑するためにご利用できない場合が増えております。
平日はお昼時、または夜間
土日・祝日は午後から夜中にかけてが混みやすいようです。
混雑時は申し訳ございませんが時間を置いて頂くか、
FAXをご利用頂けますと大変助かります。
当アトリエオープン以来、お客様ひとりひとりに合わせた作品づくりをモットーとして参りました。
一方で納期については当方の都合に合わせて
いただく事で比較的低価格で各種作成・納品が可能でした。
仕事を承る側として有難いことではあるのですが、昨年あたりからお急ぎのお客様が重なるようになり、
この数ヶ月は不眠不休に近い状態でお仕事させて頂きましたが
さすがに限界があります。
特にこの11月上旬は店主過労でダウンのため、多くのお客様にご迷惑を
おかけいたしました。この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
仕事の質は落したくない、むしろ上げて行きたいですし、納期の都合があわずに
お断りすることは大変心苦しい限りです。
対応策としてご希望納期を指定される場合、割り増し料金を追加することに決定致しました。
（テレビに映った便乗じゃないですよー。
フジテレビ めざましテレビ めざまし調査隊11月23日放映分出演 ※履歴は順次なくなります
今回の変更は前々から準備しておりました）
すでに１２月１３日までは予定がつまっており、新規のお客様には
お申込内容に合わせて具体的に日程をお伝え致します。
当アトリエの年末年始のお休みは
１２月２９日（水）〜１月４日（火）です。
納期についてはいずれの商品の場合も２０日間（土日・祝は含まず）を基準とさせて頂きます。
２０日間以内の納品をご希望の場合は
本来のお見積もり金額に納期指定料金として１，０００円加算させて頂きます。
ただし、ご注文のボリュームによっては２０日以上時間がかかりますし、
あまりに短期間のご要望には対応しかねることもございます。
各商品によって納期の意味合いも多少変わりますので、詳細については各規約書をご覧になって下さい。
また、今後は当方の休業日はご連絡に対するお返事もお休みさせて頂きます。
休業日前に頂いたご連絡に関しては出来るだけ早めに
対応させて頂きます。
（営業時間： 月〜金 １０：００〜１８：００）
全体的には基本料金は変わらず、納期指定料金を加えただけですが、
ロゴデザインの金額については見直しが必要なため考え方が
変わっております。
より一層お客様にお役に立てるよう、内容を充実させて参りますのでご協力の程宜しくお願い致します。
ご不明な点やご意見がございましたら、ぜひご連絡下さい。
以下のお知らせはお客様にとってちょっと良いことなので、ぜひご一読下さい。
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