| 1.契約成立時期 |
お客様よりお申込の連絡(お申込フォーム または メール)を受けた後、
こちらからメール または 電話・FAXにて下記の項目内容について確認させて
いただきます。
下記の確認項目に対し、お返事下さり、御承諾頂けたとみなした時点で契約成立となります。
確認事項
・ロゴデザインに関する規約承諾
(ただし、フォームから御注文下さった場合は御一読済みと判断致します)
・ロゴデザインに関する具体的な御注文内容
デザインイメージ
用途
デザインするお名前
・納期(打ち合わせ方法)
・納品方法
・送料を含めたお見積もり
※ お送りしたお申し込み確認メールは必ず全文(当アトリエの連絡先まで)を印刷・保管して下さい。
当アトリエ または お客様のネット環境・パソコン等にトラブルが生じた場合に必要になります。
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| 2.お打ち合わせ手順 |
基本はブラック1色で作成します。色指定はデザイン料に反映します。
当方のデザインの特徴はカリグラフィーの専用ペンのみで書くものです。
レタリングのような修正は施さないので、一筆書きによる色ムラ、掠れ、線の歪みは
お客様で処理して頂きます。
また、微妙なデザイン変更をご希望されてもお客様の持っている技術により修正した方が
早い場合はお断りする事があります。
上記の場合は6,000円〜10,000円が標準です。
グラフィックソフトによる修正を行ってからの納品をご希望の方は30,000円を一つの基準として
お考え下さい。
従ってお申込時はアルファベット一文字でも30,000円かかる可能性があるとして
ご予算をお取りになってからご連絡下さい。
仕事の進め方により減算する方法を取ります。
※ 文字数が多かったり、ご希望のデザイン内容によっては30,000円以上かかることがあります。
打ち合わせは通常メール/FAXで行います。
打ち合わせ過程でデザイン候補として1、2点下書きをお見せします。
添付ファイル(JPEG形式)/FAXで確認していただきます。
双方の条件が合えば写真・実物確認も可能です。
下書きをご覧になった以降のキャンセルはキャンセル料が発生します。
また、当アトリエで仕上げまで打ち合わせを続けることが困難と判断した場合は
下書きデザイン料を請求のうえ、お断りする可能性があります。
(例:デザイン対象の文字やイメージの大幅な変更が繰り返された場合、
納期の大幅な短縮が生じた場合、著作権侵害の恐れがある場合)
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| 3.納期について |
下記”納期について”の文面は混雑していない時期の目安です。
現在混雑しておりますため、納期指定は承っておりません。
ご了承の程お願い申し上げます。 |
デザイン内容、打ち合わせ手順により、時間がかかることがあります。
早めのお申込をお薦め致します。納期までは1デザインにつき20日間を目安にして下さい。
20日以内の納品をご希望の場合は基本のお見積もりに納期指定料金として1,000円
追加させていただきます。
当方の都合で間に合わなかった場合は追加料金は必要ありません。
※ 上記の日数は当方からの連絡に対し、常に1,2日中にお返事を下さった場合です。
なんらかのご都合でお返事が遅れる際は必ずご連絡下さい。
お返事を頂けない場合はキャンセルと見なす事があります。
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| 4.納品方法 |
納品時に送料が発生する場合、当アトリエでは定形内外郵便で送ることが可能な商品でも
配達状況を把握するため、ゆうパックを利用しております。
送料は地域・大きさにより異なりますので、お見積もりの際計算致します。
時間帯指定ができます(9〜12時 13〜16時 17〜19時 19〜21時)が、
配達担当者の都合で指定時間よりはやめに一度配送することがあります。
なお、時間帯指定をする必要がないお客様には2003年10月からの新サービス
EXPACK500(全国500円均一:ネットでの配達状況確認可)をお勧めしております。
状況によっては他業者利用になりますが、その場合は正確な送料が事前に
わかりにくいので、着払いでお願いしています。
添付ファイルによる納品の場合は送料無料です。ただし、ファイルサイズが大きすぎる場合など、
添付ファイルでは不可能と判断した場合は郵送になります。
また、紙に印刷した状態での納品を基本としますが、MO出力の場合はMO代を別途
請求致します。
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| 5.納品先について |
お申込時の住所へ発送致します。
配達場所を変更される場合は住所(部署名)・電話番号を早めにご連絡下さい。
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| 6.お支払い方法 |
下記3つの内いずれかの方法をご選択頂けます(お支払い時の手数料が別途かかります)。
基本的に後払いですが、ご都合で前払いされたい場合、あるいは配達履歴が残らない方法で
納品した場合(添付ファイルなど)は3.はご利用頂けません。
1.銀行振込(三井住友・商品とともに請求書同封)
2.郵便振替(商品とともに払い込み用紙同封)
3.コンビニ後払い(株式会社ネットプロテクションズに委託:通称NP後払い)
※3.の手数料はお見積もり金額の5%+190円です。
| ネットプロテクションズ規定文言 |
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お客様の後払いのご注文(コンビニ決済)には、 株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。 NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。 お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、 NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供 させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に 後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。
●商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより 請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日 より14日以内にお支払い下さい。
● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄と させて頂きます。
5万円を超えるご購入の場合は、 他の決済手段をご利用下さい。
●後払いは、購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合は ご利用頂けませんのでご注意下さい。
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| 7.お支払い期限 |
商品到着後、2週間以内のお振り込みをお願いいたします(請求書に振込期限記載)。
請求書は商品に同封しておりますが、別にお送りした方がよろしい場合は早めに
お申し付け下さい。
また、会社等で御注文された場合は締め日に基づくお支払いで結構です。
お振り込み時の明細書が領収書になりますので、必ず保管して下さい。
※ 領収書が必要な場合はお申し出下さい。 |
| 8.免責事項 |
商品発送については細心の注意をはらっておりますが、
配達時に二次的に発生する事由
(遅延、指定時間帯以外の着便、配送時のトラブルによる破損、ネット障害)
による一切の責任は負いかねます。
また、返品・キャンセル対象になったデザインを当アトリエに無断で
使用した為に発生したトラブルには一切の責任は負いかねます。 |
| 9.返品について |
下書きを含む申し込まれた商品の画像(ファイル、写真、FAX)確認・現物確認を
行っていない段階でのキャンセルは無料です。
デザインは必ず上記の確認をとってからの納品となりますので、クーリングオフの適用は
できません。
画像確認・現物確認以降の返品・またはキャンセルをご希望の場合は
キャンセル料をお支払い願います。(※ 詳細は下記参照)
返品対象はMOのみです。複製が安易な商品のため、デザインそのものの
返品は不可能と考えおります。
しかし、返品・キャンセル後に対象デザインを使用することは許可致しません(下記参照)。
商品のお作り直しに関しては、当方が承諾できる場合のみ受付させていただきます。 |
| 10.著作権について |
ロゴデザインの著作権はアトリエミューにあります。
従って納品した商品、あるいは下書きデザイン、返品・キャンセル対象商品
の著作権も当方に帰属します。
デザインを元に加工や印刷を行った後でもデザインそのものを他者の作品として
販売・公表することを固く禁じます。
また納品対象外のデザインに関しては当方で見本・商品として使用する事があります。
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| 11.キャンセル料 |
1。 打ち合わせ段階でのキャンセル
当アトリエから下書きデザインをお見せする前にキャンセルされた場合は
請求致しません。
第1回目の下書きデザインをご覧になってからのキャンセルはデザイン代の3割を
請求致します。
第2回目以降下書きデザインをご覧になったうえのキャンセルはデザイン代の5割を
請求致します。
2。 納品前の仕上がり確認時点のキャンセル
打ち合わせ内容と異なる商品と判明した場合は請求致しません。
当アトリエに不備がないと判断した場合はデザイン代の8割を
請求致します。
(3) 納品後の返品(MO対象)・キャンセル
当方に不備がないと判断した場合は請求額全額お支払い願います。
送料もお客様負担になります。
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